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互聯(lián)網(wǎng)極大地延展了企業(yè)的營銷地域及可能對(duì)受眾帶來的影響力,并且成本與線下推廣相比小得多,因而互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)漸漸提上了眾多企業(yè)的議事日程。
在一般人的認(rèn)知看來,B2C企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上能夠達(dá)到的品牌效果遠(yuǎn)大于B2B企業(yè),這也是傳統(tǒng)B2B企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不甚感冒的一大原因。但事實(shí)果真如此嗎?此次我們就從品牌網(wǎng)站方面入手,一探究竟。
一種觀點(diǎn)認(rèn)為,大眾消費(fèi)品與工業(yè)品相比,能夠獲得消費(fèi)者的更多關(guān)注,因而在網(wǎng)上進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè),其所能夠達(dá)成的營銷效果也必然比B2B品牌要好。
但事實(shí)卻是,消費(fèi)者確實(shí)對(duì)貼近他們生活的衣食住行更加關(guān)注,但對(duì)產(chǎn)品和品牌的在意,并不能完全延伸到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)品牌表現(xiàn)的關(guān)注上來。就比如消費(fèi)者關(guān)注蒙牛、伊利等乳制品品牌,不僅每天接觸,且給予品牌極大的信任,但這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中,卻鮮有人訪問過兩大品牌的官網(wǎng)。而當(dāng)問題轉(zhuǎn)到B2B企業(yè),參加展會(huì)、收集宣傳冊(cè)等過去常用的信息獲取方法,顯然已經(jīng)比不上網(wǎng)絡(luò)的信息檢索和獲取效率。更多企業(yè)的管理者更傾向于在產(chǎn)生詢價(jià)之前,先行搜索該品牌官網(wǎng),從網(wǎng)站初步獲取他們所要了解的信息。
針對(duì)上一種觀點(diǎn),自然也有人提出了異議:
企業(yè)管理層多為年紀(jì)偏大的中年人組成,他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的接觸較少,甚至很多人根本不會(huì)上網(wǎng),又從何來搜索網(wǎng)站進(jìn)行信息獲取?誠然,這一觀點(diǎn)放在過去一二十年確乎是事實(shí),然而隨著當(dāng)初的基層青年人專業(yè)技能的提升和年紀(jì)的增大,他們已經(jīng)漸漸取代上一代,成為了企業(yè)真正的決策人,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在他們那里獲得了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。因此,如果不進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè),無疑會(huì)給這群新一代領(lǐng)導(dǎo)者帶來不良印象。想要再次扭轉(zhuǎn)第一印象,無疑難上加難。
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