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“得年輕人得天下”,在新商業(yè)環(huán)境中,這股行業(yè)趨勢仍將持續(xù)發(fā)揮作用。當(dāng)市場不振、業(yè)績膠著時,年輕化似乎已經(jīng)成為了各品牌的“救命稻草”。
不過,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,隨著競爭的加劇和新價值觀人群的涌現(xiàn),有的品牌能夠“駐顏有術(shù)”,但更多的品牌已經(jīng)遇到“中年危機(jī)”,“風(fēng)韻不再”,被年輕一代所拋棄。
品牌和人一樣,不保持活力就會老去,這絕對不是聳人聽聞。
1、產(chǎn)品老化單一
近幾年,娃哈哈的業(yè)績,出現(xiàn)了斷崖式的下滑,歸其原因,就是娃哈哈未能跟上市場變化,顯現(xiàn)出產(chǎn)品老化、品牌老化等問題,導(dǎo)致其市場表現(xiàn)每況愈下。
營養(yǎng)快線、AD鈣奶、純凈水等老產(chǎn)品的銷售業(yè)績貢獻(xiàn),已占到娃哈哈總體營收的一半以上,而這些大單品的市場表現(xiàn)也在下滑。反觀一些哇哈哈的友商,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面十分活躍,如統(tǒng)一推出新品小茗同學(xué)、海之鹽,成為市場熱點(diǎn)并帶來不少增長點(diǎn)。
2、無法捕捉新一代的消費(fèi)升級趨勢
對于美特斯邦威,2016年是多事之秋,不僅身陷業(yè)績泥潭,而且創(chuàng)始人周成建辭去公司所有職務(wù)。曾經(jīng)的中國服裝大王,以一句“不走尋常路”感染幾代人,但被年輕人淘汰,也就短短一兩年間。
十年前,美特斯邦威在百貨和超市壟斷的零售市場掀起巨浪,彼時的年輕主力軍80后真的極少看到這樣有大牌設(shè)計感、價格又親民的品牌。但一晃10年,一切都變了,隨著國內(nèi)快時尚大牌的進(jìn)軍,美邦沒了時尚感,價格差變小,品牌的優(yōu)勢自然變得不堪一擊。
上新速度慢,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、款式易撞衫,被打上“淘寶貨”、“隨時隨地打折”標(biāo)簽,這些都是美特斯邦威被年輕人淘汰的原因。正如一些年輕消費(fèi)者所言,美特斯邦威款式過于老舊和學(xué)生氣,以前讀書的時候經(jīng)常買,現(xiàn)在基本上不買了。
3、喪失線上渠道紅利
這些年,本土日化品牌發(fā)展生猛,電商渠道貢獻(xiàn)了重要的銷售數(shù)據(jù)。本土日化品牌不僅僅把電商當(dāng)成簡單的銷售渠道,更會根據(jù)電商渠道上的年輕圈層,做產(chǎn)品和營銷的創(chuàng)新。
反觀國際日化品牌,在電商上的布局就有些滯后了。寶潔品牌的老化,與錯過電商布局時機(jī),也有很大的關(guān)聯(lián)。在過去,寶潔一直過分依賴傳統(tǒng)渠道,極少涉及電子商務(wù)渠道,這不利于其消費(fèi)者群體的擴(kuò)張,特別是青年消費(fèi)者的擴(kuò)張。
如今,寶潔一直在努力補(bǔ)課,天貓旗艦店甚至引入了該公司來自美國、加拿大、日本、德國、法國、澳大利亞等國家的涵蓋母嬰、美發(fā)護(hù)發(fā)、身體護(hù)理、衣物護(hù)理等品類的多款在中國市場尚未出售的人氣單品。在寶潔內(nèi)部,電商不僅被定義為重要的銷售渠道,同時也是進(jìn)一步建立品牌、加深與消費(fèi)者的對話溝通、提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)的平臺。
總而言之,對于品牌而言,遭遇“中年危機(jī)”并不可怕,可怕的是喪失日日革新的勇氣和實(shí)踐。品牌的年輕化工程,需要做到與之相配套的產(chǎn)品、渠道、推廣以及服務(wù),全系統(tǒng)的年輕化,塑造全新的品牌系統(tǒng),滿足市場多變的趨勢和年輕一代的需求。
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